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Lamèche
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Créateur de malaise depuis 1988
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Problème de commentaires avec Creator Studio Empty Problème de commentaires avec Creator Studio

le Mar 28 Avr 2020 - 15:20
Bonjour à tous!

Depuis quelques semaines je ne peux plus gérer les commentaires de mes vidéos dans la section "Commentaires" du nouveau Youtube Studio... Je ne peux pas répondre ou mettre un cœur à un commentaire... Je peux, mais rien n'est pris en compte...

Alors je me disais que ce n'était pas trop grave, je répondais et mettais des cœur via mes notifications sur une autre page Youtube (je parle au passé, mais je le fais toujours, je ne peux faire autrement...). Sauf que je réalise que je ne peux pas non plus gérer les commentaires classés en Spam potentiel... (enfin si, mais l'action ne veut jamais se valider...)

Par conséquent j'aurais voulu savoir si j'étais le seul dans cette situation? Est-ce qu'éventuellement certains d'entre vous savent comment gérer ce problème?

Parce que devoir répondre via les notifications c'est une chose, mais ne pas pouvoir approuver un commentaire injustement considéré en spam, c'en est un autre...
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Matoutou
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Problème de commentaires avec Creator Studio Empty Re: Problème de commentaires avec Creator Studio

le Mar 28 Avr 2020 - 15:33
Salut, je ne peux pas te répondre à ton problème mais j'ai le même problème que toi...
Lamèche
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Créateur de malaise depuis 1988
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Problème de commentaires avec Creator Studio Empty Re: Problème de commentaires avec Creator Studio

le Mar 28 Avr 2020 - 15:49
C'est à la fois rassurant (je ne suis pas le seul) et inquiétant...
MrRedlou
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Judge Dredlou
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Problème de commentaires avec Creator Studio Empty Re: Problème de commentaires avec Creator Studio

le Mar 28 Avr 2020 - 20:47
Vous avez essayé en changeant de navigateur ?
ACTION BADASS
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Problème de commentaires avec Creator Studio Empty Re: Problème de commentaires avec Creator Studio

le Mar 28 Avr 2020 - 21:08
pas de soucis de mon coté
Le Duo Comique
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Problème de commentaires avec Creator Studio Empty Re: Problème de commentaires avec Creator Studio

le Mer 29 Avr 2020 - 11:01
Chez moi, ça marche aussi.. Tu as essayé de contacter YT directement ?
Lamèche
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Problème de commentaires avec Creator Studio Empty Re: Problème de commentaires avec Creator Studio

le Mer 29 Avr 2020 - 11:17
Je viens d'essayer, un peu par hasard, de cliquer sur "Gérer tous les commentaires" dans un des mails de notifications suite à un commentaire justement, ce qui me renvoie vers la même page de gestion de commentaire, mais dans un autre onglet (même navigateur donc) et... j'ai pu gérer ce que je souhaitais, alors qu'une minute avant, en passant mon tableau de bord, impossible...

C'est incompréhensible, mais au moins j'ai pu gérer ce que je souhaitais...
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